Servizio
Rimozione malware WordPress
Redirect verso siti strani, avviso di Google, hosting che sospende il sito: puliamo file e database, chiudiamo la falla da cui sono entrati e chiediamo a Google di togliere l’avviso. 149 € a prezzo fisso.
- Prezzo
- 149 €
- Tempi
- entro 2 giorni lavorativi
- Pagamento
- Anticipato, rimborso se non risolviamo
Come capire se il sito è infetto
- I visitatori finiscono su siti di scommesse, farmaci o truffe
- Google o il browser avvisano che il sito è pericoloso
- L’hosting ti ha scritto o ha sospeso il sito per malware
- Compaiono utenti amministratori che non hai creato tu
- Su Google escono pagine in altre lingue o prodotti che non vendi
- Dal tuo dominio partono email di spam
Cosa comprende la pulizia
- Backup del sito così com’è, prima di toccarlo
- Scansione di file e database e confronto con le versioni ufficiali
- Rimozione del codice malevolo e degli utenti non autorizzati
- Aggiornamento o sostituzione di plugin e temi vulnerabili
- Nuove chiavi di sicurezza e indicazioni per cambiare le password
- Richiesta di revisione a Google, se il sito è segnalato
- Report finale: da dove sono entrati e come evitarlo
Come lavoriamo
Tre passaggi, nessuna sorpresa
Fotografiamo la situazione
Salviamo il sito com’è e individuiamo file modificati, utenti sospetti e punto di ingresso.
Puliamo file e database
Sostituiamo i file infetti con copie ufficiali e rimuoviamo il codice nascosto, anche quello che riattiva l’infezione.
Chiudiamo la falla
Cancellare i file sospetti non basta: aggiorniamo ciò che era vulnerabile, poi chiediamo la revisione a Google.
Prezzo e condizioni
Pagamento anticipato alla conferma del preventivo. Se non risolviamo, rimborso completo. Sul lavoro eseguito hai 30 giorni di garanzia: se lo stesso problema torna per la stessa causa, interveniamo senza costi.
Prezzi IVA esclusa. Se durante la diagnosi il problema risulta diverso, ci fermiamo e decidi tu. Nel weekend e nei festivi, su richiesta, supplemento del 50%.
Cosa non è incluso
- I tempi di revisione dipendono da Google: dopo la richiesta l’avviso sparisce di solito in pochi giorni
- Contenuti distrutti dall’attacco e assenti da ogni backup non sono recuperabili
- Altri siti infetti sullo stesso hosting vanno puliti a parte: te lo diciamo nel preventivo
- Licenze di plugin premium, se quelli installati erano copie pirata da sostituire
Domande frequenti
Prima di scriverci
Quanto costa rimuovere un malware da WordPress?
E se il malware torna?
Devo cambiare tutte le password?
Devo avvisare i miei clienti?
Il sito è giù adesso?
Scrivici subito. Ti rispondiamo entro 1 ora in orario lavorativo con prezzo e tempi. Weekend e festivi su richiesta.